SUPPORT
サポート・保守サービス
導入後も安心してご利用いただけるよう、
お客様に寄り添ったサポートをご提供します。
SERVICE CONTENTS
サポート内容
導入後サポート
サービス導入後のお困りごとやご不明点について、状況を確認しながら丁寧に対応いたします。
各種お手続き
工事日変更や各種お手続きなど、安心してご利用いただくためのサポートを行っています。
通信環境のご相談
現在の通信環境についてお気軽にご相談ください。ご利用状況に合わせたご提案をいたします。
アフターサポート
導入後も安心してサービスをご利用いただけるよう、継続的にサポートいたします。
SUPPORT FLOW
サポートの流れ
お問い合わせ
お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
ヒアリング
現在のご利用状況やご希望を詳しくお伺いいたします。
ご案内
お客様に合った内容を分かりやすくご説明いたします。
導入・開通
各種お手続きを進め、安心してご利用いただけるようサポートいたします。
アフターサポート
導入後も継続してサポートを行い、安心してご利用いただける環境をご提供いたします。
FAQ
よくあるご質問
工事日の変更はできますか?
はい。工事日の変更をご希望の場合は、状況を確認しながらご案内いたします。
開通後も相談できますか?
もちろんです。導入後もお気軽にご相談ください。
通信環境について相談できますか?
現在のご利用状況を確認し、お客様に合ったご提案をいたします。
法人・個人どちらでも相談できますか?
それぞれのお客様に合わせてご案内しております。お気軽にお問い合わせください。
CONTACT
安心してご利用いただくために
サービス導入後も、お客様が安心してご利用いただけるよう、インテックが丁寧にサポートいたします。
ご相談やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
